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CONDIZIONI
GENERALI DI VENDITA |
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Informazione
secondo la legge media
§25 / §5 ECG
Susanne Maierhofer
guida
Kirchstetterngasse 32/11
A-1160 Wien
Austria
Mobil: 0043 664 201 71 06
Mail: susanne.maierhoferguide@gmx.at
Web: www.viennaguide.co.at
Conto
bancario: Erste Bank. Codice banca:20111
Numero di conto: 300303-92122
IBAN: AT88 2011 1300 3039 2122
BIC: GIBAATWW
Membro
di Camera di Commercio Vienna
Associazione delle guide diplomate di Vienna -
www.freizeitbetriebe-wien.at
Eventuali
dispute legali il Foro competente è quello di Vienna
Diritto d'autore:
© '07 Susanne
Maierhofer
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Prenotazione
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La
prenotazione si ritiene come definitiva se viene confermata
dalla guida e dal cliente per iscritto nelle forme di e-mail,
fax o posta. Le
prenotazioni per telefono non saranno accettate.
Comunicate
per favore il Vstr. indirizzo, numero di telefono !
La prenotazione deve essere confermata non oltre una settimana
prima del programma di visita concordato. Ogni eventuale
cambiamento sul programma stabilito deve essere comunicato per
iscritto entro e non oltre 3 giorni prima del suo inizio.
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Programma
di visita |
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Mezza giornata: la visita entro la città di Vienna avrà una durata massima
di tre ore, di cui due a piedi, quella fuori città avrà
invece una durata massima di quattro ore.
Intera giornata: la
tariffa è doppia (vale anche, se la visita guidata della
mattina finisce dopo le 13.30)
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Disdetta
della visita |
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Fino
a 14 giorni prima del termine ultimo concordato di scadenza
non vi sarà alcun importo dovuto.
Nel
caso la disdetta avvenga tra il quattordicesimo e il quarto
giorno prima del termine l’importo dovuto sarà nella quota
del 50 % di quanto concordato.
Qual’ora
la disdetta venga effettuata tre giorni prima del termine
concordato l’ onorario spettante deve essere versato per
intero.
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Prezzo
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su
richiesta
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Formule
di pagamento, oneri e spettanze |
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-
Il pagamento effettuato in contanti deve essere effettuato sul
posto prima del servizio.
- Carte di credito ed assegni bancari non possono essere
accettati.
- In caso del accredito bancario le spese relative
all’operazione sono a carico del cliente. Il trasferimento
deve essere effettuato sul conto corrente entro e non oltre
due settimane dopo la fattura.
- Se il prezzo della prestazione e'superiore a 300 euro, dovrà
essere effettuato un acconto non inferiore al 50 % del
onorario concordato.
Eventuali
cambiamenti nel numero dei partecipanti alla visita guidata
devono saranno fatturati extra.
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Ritardo
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-In
caso di un ritardo del cliente, la guida si riserva di
aspettare fino a massimo trenta minuti. Ogni ritardo
ingiustificato sarà conteggiato nel compenso e
conseguentemente detratto dal programma concordato. Il cliente
è tenuto ad avvertire dell’eventuale ritardo superiore ai
trenta minuti telefonando al numero di telefono cellulare
fornitogli dalla guida .
-In caso di un ritardo della guida il cliente deve aspettare
15 minuti. La visita comincia al momento del arrivo della
guida.
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Impedimento
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Se
la guida e' per qualsiasi giustificata ragione impedita questa
si impegna a trovare un sostituto di pari qualifica
professionale. Il cliente sarà informato per quanto possibile.
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Responsabilità
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La
partecipazione alle visite guidate è sotto la propria
responsabilità. Ogni eventuale incidente occorso ai membri
del gruppo durante la visita non può in alcun modo imputarsi
alla guida.
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Diritto
d'autore
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è
vietato l’uso di qualsivoglia apparecchio
registratore. Le visite guidate sono proprietà intellettuale
e tutelate dalle norme internazionali.
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